Условия использования
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования (далее — «Условия») являются юридически обязательным соглашением между вами (далее — «Пользователь», «Вы») и администрацией Сервиса UrTop (далее — «Сервис», «Мы», «Администрация»).
1.2. Сервис UrTop предоставляет услуги по пополнению баланса мобильных телефонов операторов связи, действующих на территории Российской Федерации, через интернет с использованием банковских карт и Системы быстрых платежей (СБП).
1.3. Сервис является информационным посредником между Пользователем и платёжной системой. Администрация не является оператором связи и не контролирует зачисление средств на счёт оператора.
1.4. Используя Сервис, вы подтверждаете, что достигли 18-летнего возраста и обладаете полной дееспособностью.
2. Регистрация и учётная запись
2.1. Для использования Сервиса не требуется обязательная регистрация. Однако для некоторых функций (например, сохранение номера для быстрых платежей) может потребоваться создание учётной записи.
2.2. При создании учётной записи вы обязуетесь предоставлять достоверную и актуальную информацию.
2.3. Вы несёте полную ответственность за сохранность своих учётных данных (логин, пароль). Все действия, совершённые с использованием вашей учётной записи, считаются совершёнными вами.
2.4. Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись без предварительного уведомления в случае нарушения Условий.
3. Предмет соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю возможность пополнить баланс мобильного телефона через интернет.
3.2. Услуги включают в себя:
- Приём и обработку платежей через платёжную систему «Енот».
- Передачу информации о платеже оператору связи.
- Предоставление отчётности о совершенных транзакциях (чеки, история операций).
- Техническую поддержку Пользователей.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Для пополнения телефона Пользователь должен выполнить следующие действия:
- Ввести номер телефона (в формате +7XXXXXXXXXX).
- Выбрать оператора связи (может быть определён автоматически).
- Указать сумму пополнения (от 1 ₽ до 30 000 ₽).
- Выбрать способ оплаты (банковская карта или СБП).
- Ввести данные банковской карты или подтвердить платеж через СБП.
- Подтвердить платёж.
4.2. После успешной оплаты денежные средства направляются платёжной системе. Зачисление на баланс телефона осуществляется автоматически в течение 1-15 минут (в редких случаях до 24 часов).
4.3. Подтверждением оказания услуги является чек, отправленный на указанный email, или отображение статуса «Успешно» в личном кабинете.
4.4. Администрация имеет право устанавливать лимиты на сумму пополнения в зависимости от оператора связи или способа оплаты.
5. Стоимость и порядок оплаты
5.1. Комиссия Сервиса составляет 0% от суммы пополнения. Вы платите ровно ту сумму, которую хотите зачислить на телефон.
5.2. Оплата производится в российских рублях (RUB).
5.3. Минимальная сумма пополнения — 1 ₽. Максимальная — 30 000 ₽ за одну транзакцию.
5.4. Администрация оставляет за собой право изменять размер минимальной и максимальной суммы пополнения без предварительного уведомления.
5.5. При оплате банковской картой может взиматься комиссия банка-эмитента (если это предусмотрено тарифами вашего банка). Сервис не несёт ответственности за такие комиссии.
6. Права и обязанности Пользователя
6.1. Пользователь обязуется:
- Использовать Сервис только в законных целях.
- Предоставлять достоверную информацию при совершении платежей.
- Соблюдать условия использования платёжной системы «Енот».
- Не предпринимать попыток взлома, обхода систем безопасности или нарушения работы Сервиса.
- Не использовать Сервис для отмывания денег, мошенничества или иной противоправной деятельности.
- Не передавать свои учётные данные третьим лицам.
- Немедленно уведомлять Администрацию о любых подозрительных операциях.
- Бережно хранить данные своей банковской карты и не передавать их третьим лицам.
6.2.